This is early beta for now! Can't handle all templates properly
Hankkija
| Vastaanotettu Hilmaan | 2022-08-15 |
| Ilmoituksen numero | 2022-106480 |
| TED numero | 2022/S 159-453545 |
| Ostajaorganisaatio | Kuntien Tiera Oy (2362180-3 ) Tammasaarenkatu 1 FI-00180 Helsinki http://www.tiera.fi |
| Hankinnan otsikkotiedot | Ohjelmistorobotiikka |
| Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio | 3 000 000 EUR |
| Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen | |
| Alkuperäinen ilmoitus | https://www.hankintailmoitukset.fi/sv/public/procurement/74082/notice/106480/overview |
| Originaali JSON tietue | 106480.json |
Ostettava
| Hankinnan lyhyt kuvaus | Tämän hankinnan kautta Tieran tavoitteena on hankkia sekä Tieran että omistaja-asiakkaidensa käyttöön ohjelmistorobotiikkaa ja siihen liittyviä palveluita. Ohjelmistorobotiikalla vastataan ensisijaisesti rutiiniprosessien automatisointiin sekä joissain tapauksissa datamigraatioihin. Ohjelmistorobotikkaa sekä robottipuheluita tullaan hyödyntämään mm. taloushallinnossa, asiakaspalvelussa, HR:ssä ja palkan laskennassa, tilaus- ja sopimushallinnassa, projektinhallinnassa, datan ja sisältöjen tarkastuksissa, raporttien koostamisessa, ilmoitusten vastaanottamisissa, kyselyissä, tiedottamisissa sekä viestinnässä. Ohjelmistorobotiikka tukee Tieran ajattelua datan kerryttämisestä, prosessoinnista ja vapauttamisesta hyötykäyttöön koneoppimis ja AI-ratkaisuja hyödyntäen. Robottipuheluista perinteisesti kerättävä data jää usein jatkojalostamatta ja sen hyödyntämiseen tarvitaan aina lisätyökalu. Robottipuheluista kerätystä datasta koostettu loppuraportti voi olla jo vanhentunutta sen esitysvaiheessa. Robottipuheluita käsitellään tässä hankintakokonaisuudessa reaaliaikaisen datan lähteenä, jota rikastetaan, luokitellaan ja yhdistellään tarvittavan päätöksen tekemiselle ja halutun prosessin käynnistämiselle. Tiera tarjoaa palvelua omistaja-asiakkailleen inhouse-aseman perusteella. Tavoitteena on ratkaisun käyttöönotto viimeistään Q1/2023. |
| Hankintanimikkeistö (CPV) pää | Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (72000000) |
| Hankintanimikkeistö (CPV) muut | Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut (72200000) |
| Aluekoodi | FI |
| Pääasiallinen suorituspaikka |
