This is early beta for now! Can't handle all templates properly
Hankkija
Vastaanotettu Hilmaan | 2023-06-19 |
Ilmoituksen numero | 2023-131356 |
TED numero | 2023/S 119-375772 |
Ostajaorganisaatio | Helsingin kaupungin asunnot Oy (2379058-6 ) Viipurinkatu 2 FI-00510 Helsinki http://www.hekaoy.fi |
Hankinnan otsikkotiedot | Avainhallinnan palvelut |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio | |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen | 853 000 EUR |
Alkuperäinen ilmoitus | https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/84850/notice/131356/overview |
Originaali JSON tietue | 131356.json |
Ostettava
Hankinnan lyhyt kuvaus | Helsingin kaupungin asunnot Oy:n tavoitteena on ulkoistaa sen hallinnassa olevien kiinteistöjen avainhallintapalvelut tämän tarjouskilpailun perusteella valittavalle palveluntuottajalle. Ulkoistaminen on merkittävä hanke, jossa valtaosa Hekan avainhallinnan palveluista ja avainkannasta siirtyy ulkoisen Palveluntuottajan vastuulle. Palveluntuottajan tehtäviin tulee kuulumaan muun muassa avainhallinnan asiakaspalvelutehtävien suorittaminen Hekan asiakkaille, sekä avainhallintaan liittyvää kehitysyhteistyötä Hekan kanssa. Ulkoistaminen Palveluntuottajalle tarkoittaa myös Hekan avainkannan siirtämistä Palveluntuottajan tiloihin. Palveluntuottajalle siirtyy täten myös vastuu avainten turvallisesta säilytyksestä sekä avainten luovuttamisesta ja vastaanottamisesta. Tällä hetkellä Hekalla on viisi (5) aluetoimistoa, joiden avainpalvelutehtävät tullaan keskittämään Palveluntuottajan hoidettavaksi. Avainhallinnan palvelut on tärkeä osa kokonaisuutta, jossa Hekan tavoitteena on taata asukkailleen turvallinen asuinympäristö. Palveluntuottajalla on oltava kyvykkyys tarjota ja suorittaa asiakaspalvelua laadukkaasti Hekan asiakkaille. Sopimus on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta Sopimuksen allekirjoittamisesta lukien. Sen jälkeen Sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. |
Hankintanimikkeistö (CPV) pää | Asiakaspalvelu (79342300) |
Hankintanimikkeistö (CPV) muut | Asuntoasioihin liittyvät palvelut (70333000) Lukkosepänpalvelut (98395000) |
Aluekoodi | FI1B1 |
Pääasiallinen suorituspaikka |
Sopimukset
Päätös päivämäärä | 2023-06-08 |
Sopimusnumero | |
Myyjät | BLC Turva Oy (FI), 1567723-3 |