{
"id": 129044,
"procurementProjectId": 88455,
"noticeNumber": "2023-129044",
"reducedTimeLimitsForReceiptOfTenders": false,
"corrigendumAdditionalInformation": [],
"creatorSystem": "Cloudia Kilpailutus",
"type": 9901,
"project": {
"id": 88455,
"title": "Tietopyynt\u00f6\/kutsu markkinavuoropuheluun: Asiakaskohtaamisen laadun arvioinnin ty\u00f6kalu",
"contractType": 2,
"procurementCategory": 1,
"referenceNumber": "VH\/2513\/02.10.01\/2023",
"jointProcurement": false,
"procurementLaw": [],
"centralPurchasing": false,
"coPurchasers": [],
"validationState": 0,
"organisation": {
"id": "9ce7a560-43bc-4f2e-2d81-08d78deb351a",
"information": {
"officialName": "Verohallinto",
"nationalRegistrationNumber": "0245458-3",
"nutsCodes": [
"FI"
],
"postalAddress": {
"streetAddress": "V\u00e4\u00e4ksyntie 4, Helsinki",
"postalCode": "00052",
"town": "Vero",
"country": "FI"
},
"email": "[email protected]",
"contactPerson": "Noora L\u00e4hdem\u00e4ki",
"mainUrl": "http:\/\/www.vero.fi",
"validationState": 0
},
"contractingAuthorityType": 2,
"contractingType": 0,
"mainActivity": 0,
"mainActivityUtilities": 0,
"validationState": 0,
"dataSource": 0,
"identifierMissing": false,
"vhsStatus": 0
},
"state": 1,
"defenceWorks": 0,
"defenceSupplies": 0,
"publish": 2,
"agricultureWorks": 0,
"isPrivate": false,
"isConcluded": false,
"tendering": 0
},
"lotsInfo": {
"divisionLots": false,
"lotsSubmittedFor": 0,
"lotsSubmittedForQuantity": 0,
"lotsMaxAwarded": false,
"lotsMaxAwardedQuantity": 0,
"lotCombinationPossible": false,
"lotCombinationPossibleDescription": [],
"validationState": 0
},
"objectDescriptions": [
{
"mainCpvCode": {
"code": "72000000",
"name": "Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehitt\u00e4minen, Internet ja tuki",
"vocCodes": []
},
"quantityOrScope": [],
"additionalCpvCodes": [],
"nutsCodes": [
"FI"
],
"mainsiteplaceWorksDelivery": [],
"descrProcurement": [
"TIETOPYYNT\u00d6\/ KUTSU MARKKINAVUOROPUHELUUN",
"",
"T\u00e4m\u00e4 asiakirja ei ole ennakkoilmoitus, hankintailmoitus tai tarjouspyynt\u00f6, vaan markkinakartoituksena toteutettu tietopyynt\u00f6 (hankintalaki 1397\/2016, 65\u00a7).",
"",
"TIETOPYYNN\u00d6N TARKOITUS ",
"",
"T\u00e4ll\u00e4 tietopyynn\u00f6ll\u00e4 on tarkoitus selvitt\u00e4\u00e4 asiakaskohtaamisen laadun arvioinnin ohjelmistopalvelun hankintaan liittyvi\u00e4 kysymyksi\u00e4 ja hinnoittelumalleja. Tietopyynn\u00f6n tavoitteena on saada kattavasti ohjelmistopalvelua koskevaa tietoa, jotta mahdollinen tarjouskilpailu voidaan toteuttaa tarkoituksenmukaisesti. Hankintayksikk\u00f6 ei sitoudu toteuttamaan ko. hankintaa.",
"",
"P\u00e4\u00e4t\u00f6kset mahdollisen hankintaprosessin k\u00e4ynnist\u00e4misest\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n markkinakartoituksen j\u00e4lkeen.",
"",
"HANKINTAA KOSKEVIA TAUSTATIETOJA",
"",
"Verohallinto on kaikkien suomalaisten tuntema viranomainen. Meill\u00e4 ty\u00f6skentelee noin 5 000 ammattilaista ymp\u00e4ri Suomea. Palvelemme asiakkaita verkossa, puhelimitse ja noin 60 toimipisteess\u00e4. Tunnetuimmat verkkopalvelumme ovat OmaVero ja vero.fi. Kehit\u00e4mme palvelujamme jatkuvasti.",
"",
"Verohallinnossa on vuonna 2022 alkaen otettu k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n Asiakaskohtaamisen malli, ja mallin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoa jatketaan verotuksen eri menettelyalueilla vuoden 2024 alkuun saakka. Asiakaskohtaamisen mallin toteutumista seurataan Verohallinnon eri palvelukanavissa (k\u00e4yntiasiointi, puhelin, chat- palvelu, OmaVero-viesti) havainnoimalla. Vuosittain asiakaskohtaamisen laadun arviointi kohdistuu arviolta 800 Verohallinnon virkailijaan, jokaiseen kohdistetaan 1-3 arviointia vuodessa. Mallin toteutumista raportoidaan sek\u00e4 kokonaisuuksittain ett\u00e4 henkil\u00f6kohtaisella tasolla. ",
"",
"Hankinnan kohteena on tietoverkon v\u00e4lityksell\u00e4 toimitettava toimittajan tekniseen ymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n asennettu valmis ohjelmistopalvelu (SaaS), jolla Verohallinto voi tehd\u00e4 eri palvelukanavien asiakaskohtaamisen laadunarviointeja. Ohjelmistopalvelun ominaisuuksiin tulee kuulua my\u00f6s laadunarviointien raportointi. Tavoitteena on k\u00e4ynnist\u00e4\u00e4 sopimuksenmukainen palvelu vuoden 2024 alusta.",
"",
"Palvelun tulee mahdollistaa asiakaskohtaamisen laadun arviointi ketter\u00e4sti, tietoturvallisesti, k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4yst\u00e4v\u00e4llisesti ja mahdollisimman monipuolisin ty\u00f6kaluin. Palvelun tulee sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 ohjelmistopalvelu ja sen k\u00e4ytt\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6 (sis\u00e4lt\u00e4en tarvittavat k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4t ja lisenssit), koulutus-, k\u00e4ytt\u00f6-, tuki- sek\u00e4 yll\u00e4pitopalvelut. ",
"",
"Ohjelmistopalvelun tulee:",
"- mahdollistaa ty\u00f6ss\u00e4 tarvittavien arviointikriteerist\u00f6jen, arvioitavien henkil\u00f6iden, tiimien ja yksik\u00f6iden luominen tietokantaan sek\u00e4 niiden p\u00e4ivitt\u00e4minen ja muutokset",
"- sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 tulosteet, vertailut ja raportit, joita tarvitaan tavoitteena olevan arviointity\u00f6n ja henkil\u00f6-, tiimi-, yksikk\u00f6tason palautteiden antamiseen sek\u00e4 laatutason seurantaan, ja niiden tulee olla saatavissa numeerisina ja graafisina",
"- mahdollistaa yksitt\u00e4isen asiakaspalvelijan, tiimin kuin koko yksikk\u00f6\u00e4kin koskevien tietojen ja n\u00e4kymien tarkastelu ja vertailu. Esimerkiksi, yksitt\u00e4isen asiakaspalvelijan suoritusta tulee voida verrata tiimin tai yksik\u00f6n suoritukseen, tiimin suoritusta yksik\u00f6n ja kokonaisuuden suoritukseen ja yksik\u00f6n suoritusta toisen yksik\u00f6n suoritukseen.",
"- mahdollistaa Verohallinnolle tarkasteluajankohtien joustava m\u00e4\u00e4rittely henkil\u00f6-, tiimi-, yksikk\u00f6- ja kokonaisuuskohtaisesti ",
"- mahdollistaa asiakaspalveluty\u00f6ntekij\u00e4n nimen, yhteydenpidon p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4n, asiakaskohtaamisen keston, aiheen ja sanallisen arvioinnin tallentaminen",
"- ohjata k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4\u00e4 oikeaan suoritukseen arviointien tekemisess\u00e4",
"",
"Tiedustelemme n\u00e4kemyksi\u00e4nne seuraavista asioista: ",
"",
"1. Mik\u00e4 teist\u00e4 olisi paras tapa tuottaa hankinnan kohde, siihen liittyv\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto, j\u00e4rjestelm\u00e4koulutus, yll\u00e4pito ja k\u00e4yt\u00f6n aikainen tuki? Pyyd\u00e4mme esitt\u00e4m\u00e4\u00e4n n\u00e4kemyksi\u00e4nne hankinnan toteuttamisvaihtoehdoista.",
"",
"2. Yksil\u00f6ik\u00e4\u00e4 palvelunne tarkemmin. Liitteeksi voitte laittaa palvelukuvauksi-anne, jos mahdollista.",
"",
"3. Millaisella hinnoittelumallilla tarjoatte palveluita? ",
"",
"4. Aikatauluarvionne? Onko aikataululla hinnoitteluvaikutuksia ja jos on, niin millaisia? Onko hankintayksik\u00f6n suunnittelema aikataulu realistinen ja toteutettavissa oleva?",
"",
"5. Millaisilla sopimusehdoilla tarjoatte palveluita? ",
"",
"6. Mink\u00e4laista osaamista ja kokemusta hankinnan hyv\u00e4 toteuttaminen mielest\u00e4nne edellytt\u00e4\u00e4? Kuvatkaa yrityksenne kokemusta kyseess\u00e4 olevien palvelujen tuottamisesta. ",
"",
"7. Onko teill\u00e4 mahdollisuus esitell\u00e4 ja demota ohjelmistopalveluanne esim. Teams -palaverissa?",
"",
"N\u00e4iden tietojen lis\u00e4ksi pyyd\u00e4mme vapaamuotoisia n\u00e4kemyksi\u00e4nne seikoista, joita tarjouspyynt\u00f6\u00e4 teht\u00e4ess\u00e4 kannattaisi huomioida.",
"",
"Lis\u00e4tietoja varten voitte ottaa yhteytt\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse: [email protected]",
" ",
"Vastaukset tietopyynt\u00f6\u00f6n pyydet\u00e4\u00e4n toimittamaan 2.6.2023 klo 12.00 menness\u00e4.",
"",
"Verohallinto ei maksa korvauksia tietopyynt\u00f6\u00f6n\/markkinavuoropuheluun osallistuneille toimittajille. ",
"",
"Jos vastauksenne sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 liike- ja ammattisalaisuuksia tai muuta salassa pidett\u00e4v\u00e4\u00e4 tietoa, yksil\u00f6i ja merkitse salassa pidett\u00e4v\u00e4t kohdat selv\u00e4sti.",
"",
""
],
"disagreeAwardCriteriaToBePublished": false,
"awardCriteria": {
"criterionTypes": 8,
"qualityCriteria": [],
"costCriteria": [],
"priceCriterion": {},
"criterion": [],
"criteriaStatedInProcurementDocuments": false
},
"estimatedValue": {
"type": 0
},
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"candidateNumberRestrictions": {
"envisagedNumber": 0,
"envisagedMinimumNumber": 0,
"envisagedMaximumNumber": 0,
"selected": 0
},
"optionsAndVariants": {
"variantsWillBeAccepted": false,
"partialOffersWillBeAccepted": false,
"options": false,
"optionType": 0
},
"tendersMustBePresentedAsElectronicCatalogs": false,
"euFunds": {
"procurementRelatedToEuProgram": false
},
"additionalInformation": [],
"awardContract": {
"contractAwarded": 0,
"awardedContracts": []
},
"validationState": 0
}
],
"communicationInformation": {
"procurementDocumentsAvailable": 0,
"additionalInformation": 1,
"additionalInformationAddress": {
"officialName": "Verohallinto",
"nationalRegistrationNumber": "0245458-3",
"nutsCodes": [
"FI"
],
"postalAddress": {
"streetAddress": "V\u00e4\u00e4ksyntie 4, Helsinki",
"postalCode": "00052",
"town": "Vero",
"country": "FI"
},
"email": "[email protected]",
"contactPerson": "Noora L\u00e4hdem\u00e4ki",
"mainUrl": "http:\/\/www.vero.fi",
"validationState": 0
},
"otherAddressForProcurementDocuments": {
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {},
"validationState": 0
},
"sendTendersOption": 1,
"electronicAddressToSendTenders": "https:\/\/tarjouspalvelu.fi\/vero?id=461308&tpk=19619fc8-da01-4931-8b13-504b3137c056",
"addressToSendTenders": {
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {},
"validationState": 0
},
"electronicCommunicationRequiresSpecialTools": false,
"documentsEntirelyInHilma": false,
"specsAndAdditionalDocuments": 0,
"validationState": 0
},
"contactPerson": {
"name": "Noora L\u00e4hdem\u00e4ki",
"email": "[email protected]"
},
"procurementObject": {
"shortDescription": [
"TIETOPYYNT\u00d6\/ KUTSU MARKKINAVUOROPUHELUUN",
"",
"T\u00e4m\u00e4 asiakirja ei ole ennakkoilmoitus, hankintailmoitus tai tarjouspyynt\u00f6, vaan markkinakartoituksena toteutettu tietopyynt\u00f6 (hankintalaki 1397\/2016, 65\u00a7).",
"",
"TIETOPYYNN\u00d6N TARKOITUS ",
"",
"T\u00e4ll\u00e4 tietopyynn\u00f6ll\u00e4 on tarkoitus selvitt\u00e4\u00e4 asiakaskohtaamisen laadun arvioinnin ohjelmistopalvelun hankintaan liittyvi\u00e4 kysymyksi\u00e4 ja hinnoittelumalleja. Tietopyynn\u00f6n tavoitteena on saada kattavasti ohjelmistopalvelua koskevaa tietoa, jotta mahdollinen tarjouskilpailu voidaan toteuttaa tarkoituksenmukaisesti. Hankintayksikk\u00f6 ei sitoudu toteuttamaan ko. hankintaa.",
"",
"P\u00e4\u00e4t\u00f6kset mahdollisen hankintaprosessin k\u00e4ynnist\u00e4misest\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n markkinakartoituksen j\u00e4lkeen.",
"",
"HANKINTAA KOSKEVIA TAUSTATIETOJA",
"",
"Verohallinto on kaikkien suomalaisten tuntema viranomainen. Meill\u00e4 ty\u00f6skentelee noin 5 000 ammattilaista ymp\u00e4ri Suomea. Palvelemme asiakkaita verkossa, puhelimitse ja noin 60 toimipisteess\u00e4. Tunnetuimmat verkkopalvelumme ovat OmaVero ja vero.fi. Kehit\u00e4mme palvelujamme jatkuvasti.",
"",
"Verohallinnossa on vuonna 2022 alkaen otettu k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n Asiakaskohtaamisen malli, ja mallin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoa jatketaan verotuksen eri menettelyalueilla vuoden 2024 alkuun saakka. Asiakaskohtaamisen mallin toteutumista seurataan Verohallinnon eri palvelukanavissa (k\u00e4yntiasiointi, puhelin, chat- palvelu, OmaVero-viesti) havainnoimalla. Vuosittain asiakaskohtaamisen laadun arviointi kohdistuu arviolta 800 Verohallinnon virkailijaan, jokaiseen kohdistetaan 1-3 arviointia vuodessa. Mallin toteutumista raportoidaan sek\u00e4 kokonaisuuksittain ett\u00e4 henkil\u00f6kohtaisella tasolla. ",
"",
"Hankinnan kohteena on tietoverkon v\u00e4lityksell\u00e4 toimitettava toimittajan tekniseen ymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n asennettu valmis ohjelmistopalvelu (SaaS), jolla Verohallinto voi tehd\u00e4 eri palvelukanavien asiakaskohtaamisen laadunarviointeja. Ohjelmistopalvelun ominaisuuksiin tulee kuulua my\u00f6s laadunarviointien raportointi. Tavoitteena on k\u00e4ynnist\u00e4\u00e4 sopimuksenmukainen palvelu vuoden 2024 alusta.",
"",
"Palvelun tulee mahdollistaa asiakaskohtaamisen laadun arviointi ketter\u00e4sti, tietoturvallisesti, k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4yst\u00e4v\u00e4llisesti ja mahdollisimman monipuolisin ty\u00f6kaluin. Palvelun tulee sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 ohjelmistopalvelu ja sen k\u00e4ytt\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6 (sis\u00e4lt\u00e4en tarvittavat k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4t ja lisenssit), koulutus-, k\u00e4ytt\u00f6-, tuki- sek\u00e4 yll\u00e4pitopalvelut. ",
"",
"Ohjelmistopalvelun tulee:",
"- mahdollistaa ty\u00f6ss\u00e4 tarvittavien arviointikriteerist\u00f6jen, arvioitavien henkil\u00f6iden, tiimien ja yksik\u00f6iden luominen tietokantaan sek\u00e4 niiden p\u00e4ivitt\u00e4minen ja muutokset",
"- sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 tulosteet, vertailut ja raportit, joita tarvitaan tavoitteena olevan arviointity\u00f6n ja henkil\u00f6-, tiimi-, yksikk\u00f6tason palautteiden antamiseen sek\u00e4 laatutason seurantaan, ja niiden tulee olla saatavissa numeerisina ja graafisina",
"- mahdollistaa yksitt\u00e4isen asiakaspalvelijan, tiimin kuin koko yksikk\u00f6\u00e4kin koskevien tietojen ja n\u00e4kymien tarkastelu ja vertailu. Esimerkiksi, yksitt\u00e4isen asiakaspalvelijan suoritusta tulee voida verrata tiimin tai yksik\u00f6n suoritukseen, tiimin suoritusta yksik\u00f6n ja kokonaisuuden suoritukseen ja yksik\u00f6n suoritusta toisen yksik\u00f6n suoritukseen.",
"- mahdollistaa Verohallinnolle tarkasteluajankohtien joustava m\u00e4\u00e4rittely henkil\u00f6-, tiimi-, yksikk\u00f6- ja kokonaisuuskohtaisesti ",
"- mahdollistaa asiakaspalveluty\u00f6ntekij\u00e4n nimen, yhteydenpidon p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4n, asiakaskohtaamisen keston, aiheen ja sanallisen arvioinnin tallentaminen",
"- ohjata k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4\u00e4 oikeaan suoritukseen arviointien tekemisess\u00e4",
"",
"Tiedustelemme n\u00e4kemyksi\u00e4nne seuraavista asioista: ",
"",
"1. Mik\u00e4 teist\u00e4 olisi paras tapa tuottaa hankinnan kohde, siihen liittyv\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto, j\u00e4rjestelm\u00e4koulutus, yll\u00e4pito ja k\u00e4yt\u00f6n aikainen tuki? Pyyd\u00e4mme esitt\u00e4m\u00e4\u00e4n n\u00e4kemyksi\u00e4nne hankinnan toteuttamisvaihtoehdoista.",
"",
"2. Yksil\u00f6ik\u00e4\u00e4 palvelunne tarkemmin. Liitteeksi voitte laittaa palvelukuvauksi-anne, jos mahdollista.",
"",
"3. Millaisella hinnoittelumallilla tarjoatte palveluita? ",
"",
"4. Aikatauluarvionne? Onko aikataululla hinnoitteluvaikutuksia ja jos on, niin millaisia? Onko hankintayksik\u00f6n suunnittelema aikataulu realistinen ja toteutettavissa oleva?",
"",
"5. Millaisilla sopimusehdoilla tarjoatte palveluita? ",
"",
"6. Mink\u00e4laista osaamista ja kokemusta hankinnan hyv\u00e4 toteuttaminen mielest\u00e4nne edellytt\u00e4\u00e4? Kuvatkaa yrityksenne kokemusta kyseess\u00e4 olevien palvelujen tuottamisesta. ",
"",
"7. Onko teill\u00e4 mahdollisuus esitell\u00e4 ja demota ohjelmistopalveluanne esim. Teams -palaverissa?",
"",
"N\u00e4iden tietojen lis\u00e4ksi pyyd\u00e4mme vapaamuotoisia n\u00e4kemyksi\u00e4nne seikoista, joita tarjouspyynt\u00f6\u00e4 teht\u00e4ess\u00e4 kannattaisi huomioida.",
"",
"Lis\u00e4tietoja varten voitte ottaa yhteytt\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse: [email protected]",
" ",
"Vastaukset tietopyynt\u00f6\u00f6n pyydet\u00e4\u00e4n toimittamaan 2.6.2023 klo 12.00 menness\u00e4.",
"",
"Verohallinto ei maksa korvauksia tietopyynt\u00f6\u00f6n\/markkinavuoropuheluun osallistuneille toimittajille. ",
"",
"Jos vastauksenne sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 liike- ja ammattisalaisuuksia tai muuta salassa pidett\u00e4v\u00e4\u00e4 tietoa, yksil\u00f6i ja merkitse salassa pidett\u00e4v\u00e4t kohdat selv\u00e4sti.",
"",
""
],
"estimatedValue": {
"type": 0
},
"estimatedValueCalculationMethod": [],
"mainCpvCode": {
"code": "72000000",
"name": "Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehitt\u00e4minen, Internet ja tuki",
"vocCodes": []
},
"defence": {
"nutsCodes": [],
"frameworkAgreement": {
"includesFrameworkAgreement": false,
"includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
"frameworkAgreementType": 0,
"frameworkEnvisagedType": 0,
"includesDynamicPurchasingSystem": false,
"dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
"dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
"estimatedTotalValue": {
"type": 0
},
"duration": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"subcontract": {
"tendererHasToIndicateShare": false,
"tendererHasToIndicateChange": false,
"caMayOblige": false,
"successfulTenderer": false,
"successfulTendererToSpecify": false
},
"optionsAndVariants": {
"variantsWillBeAccepted": false,
"partialOffersWillBeAccepted": false,
"options": false,
"optionType": 0
},
"totalQuantityOrScope": {
"type": 0
},
"renewals": {
"canBeRenewed": false
},
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"validationState": 0
},
"conditionsInformation": {
"professionalSuitabilityRequirements": [],
"economicCriteriaToParticipate": false,
"economicCriteriaDescription": [],
"economicRequiredStandards": [],
"technicalCriteriaToParticipate": false,
"technicalCriteriaDescription": [],
"technicalRequiredStandards": [],
"rulesForParticipation": [],
"restrictedToShelteredWorkshop": false,
"restrictedToShelteredProgram": false,
"reservedOrganisationServiceMission": false,
"depositsRequired": [],
"financingConditions": [],
"legalFormTaken": [],
"qualificationSystemConditions": [],
"ciriteriaForTheSelectionOfParticipants": [],
"executionOfServiceIsReservedForProfession": false,
"referenceToRelevantLawRegulationOrProvision": [],
"participationIsReservedForProfession": false,
"indicateProfession": [],
"contractPerformanceConditions": [],
"obligationToIndicateNamesAndProfessionalQualifications": false,
"validationState": 0
},
"conditionsInformationDefence": {
"depositsRequired": [],
"financingConditions": [],
"legalFormTaken": [],
"otherParticularConditions": [],
"personalSituationOfEconomicOperators": [],
"personalSituationOfSubcontractors": [],
"economicCriteriaOfEconomicOperators": [],
"economicCriteriaOfEconomicOperatorsMinimum": [],
"economicCriteriaOfSubcontractors": [],
"economicCriteriaOfSubcontractorsMinimum": [],
"technicalCriteriaOfEconomicOperators": [],
"technicalCriteriaOfEconomicOperatorsMinimum": [],
"technicalCriteriaOfSubcontractors": [],
"technicalCriteriaOfSubcontractorsMinimum": [],
"restrictedToShelteredWorkshops": false,
"restrictedToShelteredProgrammes": false,
"restrictedToParticularProfession": false,
"restrictedToParticularProfessionLaw": [],
"staffResponsibleForExecution": false,
"validationState": 0
},
"conditionsInformationNational": {
"participantSuitabilityCriteria": [],
"requiredCertifications": [],
"additionalInformation": [],
"validationState": 0,
"reservedForShelteredWorkshopOrProgram": false
},
"complementaryInformation": {
"isRecurringProcurement": false,
"estimatedTimingForFurtherNoticePublish": [],
"electronicOrderingUsed": false,
"electronicInvoicingUsed": false,
"electronicPaymentUsed": false,
"additionalInformation": [],
"validationState": 0
},
"datePublished": "2023-05-22T08:40:34.5624695",
"state": 2,
"tedPublishState": 0,
"tedValidationErrors": [],
"procedureInformation": {
"procedureType": 0,
"acceleratedProcedure": false,
"justificationForAcceleratedProcedure": [],
"contestType": 0,
"frameworkAgreement": {
"includesFrameworkAgreement": false,
"includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
"frameworkAgreementType": 0,
"frameworkEnvisagedType": 0,
"includesDynamicPurchasingSystem": false,
"dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
"dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
"estimatedTotalValue": {
"type": 0
},
"duration": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"reductionRecourseToReduceNumberOfSolutions": false,
"reserveRightToAwardWithoutNegotiations": false,
"electronicAuctionWillBeUsed": false,
"additionalInformationAboutElectronicAuction": [],
"namesOfParticipantsAlreadySelected": [],
"procurementGovernedByGPA": false,
"criteriaForEvaluationOfProjects": [],
"disagreeCriteriaForEvaluationOfProjectsPublish": false,
"mainFeaturesAward": [],
"validationState": 0
},
"tenderingInformation": {
"tendersOrRequestsToParticipateDueDateTime": "2023-06-02T12:00:00",
"languages": [
"FI"
],
"tendersMustBeValidOption": 0,
"tenderOpeningConditions": {},
"defence": {
"previousPublicationExists": false,
"hasPreviousContractNoticeOjsNumber": false,
"hasPreviousExAnteOjsNumber": false,
"payableDocuments": false,
"languageType": 0,
"languages": [],
"otherLanguage": false
},
"estimatedExecutionTimeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"validationState": 0
},
"rewardsAndJury": {
"prizeAwarded": false,
"numberAndValueOfPrizes": [],
"detailsOfPayments": [],
"serviceContractAwardedToWinner": false,
"decisionOfTheJuryIsBinding": false,
"namesOfSelectedMembersOfJury": [],
"validationState": 0
},
"resultsOfContest": {
"contestWasTerminated": false,
"noPrizeType": 0,
"originalNoticeSentVia": 0,
"participantsContemplated": 0,
"participantsSme": 0,
"participantsForeign": 0,
"disagreeParticipantCountPublish": false,
"winners": [],
"disagreeWinnersPublish": false,
"disagreeValuePublish": false,
"validationState": 0
},
"attachments": [],
"hasAttachments": false,
"changes": [],
"isCorrigendum": false,
"isMigrated": false,
"isCancelled": false,
"isContractAwardCancellationNotice": false,
"cancelledReason": [],
"isLatest": true,
"language": "FI",
"proceduresForReview": {
"reviewBody": {
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {},
"validationState": 0
},
"reviewProcedure": [],
"validationState": 0
},
"attachmentInformation": {
"description": [],
"links": [],
"validationState": 0
},
"rtpAttachmentInformation": {
"description": [],
"links": [],
"validationState": 0
},
"pcftAttachmentInformation": {
"description": [],
"links": [],
"validationState": 0
},
"modifications": {
"additionalCpvCodes": [],
"nutsCodes": [],
"mainsiteplaceWorksDelivery": [],
"descrProcurement": [],
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"justificationForDurationOverFourYears": [],
"justificationForDurationOverEightYears": [],
"totalValue": {},
"awardedToGroupOfEconomicOperators": false,
"contractors": [],
"description": [],
"reason": 0,
"reasonDescriptionEconomic": [],
"reasonDescriptionCircumstances": [],
"increaseBeforeModifications": {},
"increaseAfterModifications": {},
"validationState": 0
},
"contractAwardsDefence": [
{
"numberOfTenders": {
"disagreeTenderInformationToBePublished": false,
"total": 0
},
"contractor": {
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {},
"isSmallMediumEnterprise": false,
"validationState": 0
},
"estimatedValue": {},
"contractValueType": 0,
"finalTotalValue": {},
"lowestOffer": {},
"highestOffer": {},
"annualOrMonthlyValue": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"likelyToBeSubcontracted": false,
"valueOfSubcontract": {},
"valueOfSubcontractNotKnown": false,
"subcontractingDescription": [],
"allOrCertainSubcontractsWillBeAwarded": false,
"shareOfContractWillBeSubcontracted": false,
"validationState": 0
}
],
"hilmaStatistics": {
"validationState": 0
},
"isPrivateSmallValueProcurement": false,
"espdRequestReferences": [],
"hilmaSubmissionDate": "2023-05-22T08:40:34.5447102",
"dateCreated": "2023-05-22T08:40:34.4669199",
"dateModified": "2023-05-22T08:40:34.5638002"
}